淘宝天猫客服

3500~4500
地点:广州花都 | 学历:高中以上 | 3人 | 更新:2020/11/23 16:35:12
节日福利 国家法定假 餐补/工作餐 社会保险 奖金提成

公司信息

性质:股份制企业

规模: 50-200人

企业简介

欣蒂(广州)贸易有限公司是一家具有发展潜力的独资企业,位于中国皮革之都——广州市花都区狮岭镇;公司所处地理环境优越,交通便利,距火车站、机场二十分钟车程,素有南通北达之称。 欣蒂(广州)贸易有限公司近年来积极改善投资规模,办公区域16000多平方米,公司生产设备先进,产品做工考究,优质的产品和良好的售后服务赢得了世界各地的客户认同,并拥有了大量的固定客户群。追求品质完美,引领皮具时代潮流是欣蒂永恒不变的信仰,完善的生产管理机制和专业有素的技术人才,是欣蒂持续稳定发展的基石;欣蒂(广州)贸易有限公司逐步在皮具领域独领风骚,吸引了大量的国内外客户,赢得了市场,并建立了长期稳固的合作伙伴关系! 欣蒂(广州)贸易有限公司有着贯穿上下的企业价值观,秉承科学的管理理念。朝气蓬勃,由企业战略目标托起的美好明天,期待与您开创!

职位描述

职位描述:

1、处理淘宝、天猫线上客户订单,负责解答客户咨询,促使买卖的成交。

2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。

3、跟进自己接待客人的发货情况,退换情况并记录在案。

4、认真负责,有耐心,态度好,做事细心;反应灵活,随机应变能力强,

5、热爱网上电商平台销售工作,能够独立承担相关工作。

任职要求:

1、有淘宝客服工作经验,熟悉售前、售中工作流程,优秀应届生也可考虑

2、了解淘宝规则,熟悉淘宝购物流程

3、普通话标准,熟练使用办公室office软件和淘宝一些基本软件,打字速度快(60字/分以上)

4、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳

5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题

职位标签

联系方式

联系人:邹小姐
电   话:请[登录]查看电话号码;如果您不是个人会员,请先[免费注册]
传   真:请[登录]查看传真号码
邮   箱:请[在线发送]申请联系该企业
地   址:广东省广州花都区狮岭镇狮岭宝峰北路102号创意园D栋206 (510850)

    [温馨提示] 国家明文规定,禁止用人单位招用人员时有下列行为:
    1.提供虚假招聘信息;2.向求职者收取招聘费用;3.向被录用人员收取保证金或抵押金;4.扣押被录用人员的身份证等证件;5.以招用人员为名牟取不正当利益或进行其他违法活动。
    ——详情见《劳动力市场管理规定》第十条

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